Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
CENTRO DE INFORMAÇÃO DE CONSUMO E ARBITRAGEM DO PORTO
Rua Damião de Góis nº 31, Loja 6
4050-225 Porto
Telefone: 225 508 349 / 225 029 791
E-mail: [email protected] CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DO VALE DO AVE
Rua Capitão Alfredo Guimarães nº 1
4800-019 Guimarães
Telefone: 253 422 410
E-mail: [email protected] Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt